网络营销的五种策略

没有企业会否认互联网作为营销渠道的重要性。

一个更具争议性（也更重要）的话题是，你如何利用线上渠道进行营销。具体来说，当每个竞争企业也都在利用这些相同的渠道和策略时，你要如何脱颖而出呢？

答案就在于企业几十年来一直使用的基本要素：营销的 5P 原则。

这部分讨论将回答提升线上曝光度的五大营销策略是什么，以及你如何充分利用你所采用的每一种策略。

让我们开始吧。

什么是五大营销策略？它们为什么重要？

如果你上过营销课程，最初的几堂课中肯定有一堂是关于营销的 5P 原则的。无论你使用何种渠道或策略，这些都是你成功营销公司所需要的基本构建模块。

营销的 5P 原则是：（1）产品（Product）（2）价格（Price）（3）渠道（Place）（4）人员（People）（5）促销（Promotion）

1. 产品（Product）

第一个 P 旨在回答两个简单的问题：

你在销售什么？我们通常会把产品看作是有形的实物，就像你在商店或网上购买的东西一样。然而，营销 5P 原则中的产品部分也包括无形的服务。

你的产品需要有明确的定义并且经过深思熟虑，这就引出了第二个问题。

是什么让你的产品与众不同？你的产品需要有关键卖点来促使消费者购买。这些卖点是使你的产品有价值且独特的特性、特征及其他因素。

在竞争激烈的行业中进行营销时，独特性尤为重要。可能有许多产品与你的产品类似。所以，你需要明确是什么让你的产品比竞争对手的更好。

2. 价格（Price）

你的产品要卖多少钱？这看似是个简单的问题，但其实有许多必须考虑的因素：

（1）质量：产品质量是定价的重要因素。高质量的产品可能使用了昂贵的材料或更复杂的制造工艺，这会产生更多成本，产品最终价格也会更高。

（2）竞争：如果已有类似产品存在，这些产品已经设定了市场定价。你需要有策略地思考如何为自己的产品定价，以便与其他产品竞争并在市场中占据一席之地。

（3）需求：当产品需求旺盛时，顾客更愿意支付更高的价格。在供应有限的情况下尤其如此。

（4）策略：除了销售价格外，你还得考虑定价策略，包括特价、折扣、价格匹配以及其他影响价格的举措。这些特殊的定价活动会吸引想省钱的顾客。

3. 渠道（Place）

俗话说 “任何事物都有合适的时间和地点”，这与产品营销极为相关。第三个 “P”—— 渠道，回答的是你将在何处营销产品。对于线上营销而言，渠道决定了你将使用哪些数字渠道来吸引顾客。

你需要花时间确定顾客积极用于发现新产品和在线购物的渠道。目标是在合适的时间将你的产品直接呈现在目标受众面前。

4. 人员（People）

到目前为止，我们使用了 “顾客”“目标受众”“消费者” 等词汇来描述可能购买你产品的人群。这些是我们常用的笼统词汇，但你绝不能对实际的顾客群体如此含糊不清。

在网络营销中，竞争向来激烈。如果你对顾客的了解不如竞争对手深入，你就会不断地流失业务。

现代的受众洞察已超越了简单的人口统计学特征（年龄、性别、收入水平等）。现在，你必须了解顾客的特定兴趣和观念 —— 哪怕是最细微的细节也很重要。

5. 促销（Promotion）

消费者喜欢和自己熟悉的人做生意。这就是为什么挨家挨户推销的时代早已过去，以及我们不信任电话推销员的原因。

促销就是让顾客熟悉你的公司及其产品的方式。

营销 5P 原则中的这一步骤涵盖了你如何提升品牌及产品的知名度，比如公关、广告以及你个人的营销策略等方面。

有策略地规划这些活动至关重要。促销是需要花钱的，如果在推广业务上投入过多，就会削减利润。

如何运用营销的 5P 原则制定成功的策略？既然我们已经回顾了营销的 5P 原则，现在是时候运用这个框架来构建成功的营销策略了。这个过程包含每次推出新产品时都应遵循的 5 个步骤。

步骤 1：明确你的营销目标

你需要为特定目的来设计营销活动，并在业务目标中概述出来。这些目标将引导你的策略，并帮助你衡量营销活动的成效。

由于营销是一个多步骤的过程，你可能同时会有多个目标在进行。

营销目标应该具体、可衡量，并设定明确的时间范围，即便这个时间范围是长期的也行。

例如：“我们的营销目标是在第一季度前新增 50 个客户。” 这样就明确地阐述了目标，提供了清晰的时间范围以及一个可轻松追踪和衡量的数值（50 个新客户）。

步骤 2：调研你的市场

制定成功的营销策略需要大量的调研工作。在进行市场调研时，有多个方面需要涵盖：

市场规模：有多少顾客对你这类产品有购买意向？
销售额：顾客在这些产品上的花费是多少？
市场增长：市场最近增长了多少？你能否预测其未来的增长情况？
人口统计学特征：购买你产品的是哪一类人群？
法规：是否有任何法律或政策会影响你产品的销售？
社会趋势：是否存在其他影响市场的外部趋势？

你通过市场调研获得的见解将有助于为营销策略的后续部分提供信息，包括有关顾客、竞争对手等方面的详细情况。

步骤 3：确定你的受众

利用市场调研将有助于你勾勒出受众画像。这个画像会详细描述目标客户的需求、兴趣、反馈等情况。

一份完整的受众画像包括购买模式，即顾客在何处、何时以及如何购买你的产品等信息。

你的受众会随时间变化，这意味着这些购买模式也会改变。因此，你需要时常回顾受众画像并根据当前趋势进行调整。

在修改受众画像时，不要忽视现有的顾客。你不能为了吸引新用户的关注而让现有受众失望。

步骤 4：了解你的竞争对手

除了描绘顾客画像外，你也需要对竞争对手做同样的工作。关注对手的动向能带来诸多价值。尤其要研究他们是如何开展营销的。

研究竞争对手的策略有助于你找到在市场中应对他们的方法，并以新颖的方式服务顾客。总之，关键就在于要脱颖而出！

如果你是一家新企业，不知道该如何开展营销，观察竞争对手吸引顾客的方式或许能提供有价值的信息，帮助你制定自己的策略。

不过，不要过多地模仿竞争对手，否则你可能会失去自身业务的独特之处。

步骤 5：制定策略

你已经掌握了开展营销所需的所有细节，剩下的就是决定采用哪些策略来实现营销目标了。

这些策略不仅要与你的目标相关，还需要迎合市场和顾客的需求，并且要与竞争对手所采用的策略有明显区别。

下一部分将回答为提升线上曝光度你应该实施的 5 种营销策略是什么。

1. 内容营销

每一种线上营销策略都依赖于你向目标受众提供优质内容的能力。内容营销就是在你的网站和渠道上创作特定内容，以帮助提高页面在互联网上的可见度。

内容营销能实现几个对你的企业有价值的目标：（1）在搜索引擎上获得更高的可见度（2）如果其他网站觉得你的内容有用，可能会链接到你的内容（3）回答顾客经常问到的关键问题和顾虑（4）解释顾客理解你的产品可能需要了解的复杂概念（5）通过个人故事和公司价值观让你的企业更人性化

在回答提升线上曝光度的 5 种营销策略时，内容营销必须是第一步。它甚至对你清单上的其他 4 种策略也有帮助。

2. 社交媒体营销

在企业可利用的所有数字渠道中，大部分都属于社交媒体范畴。Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn以及许多其他服务都能让顾客和企业进行互动。

社交媒体渠道为顾客提供了一个分享体验、提问以及表达顾虑的理想场所，也是分享内容并为网站吸引更多流量的绝佳渠道。

因此，社交媒体营销有助于实现以下几个目标：（1）增加网站流量和品牌知名度（2）培育潜在客户并提升品牌忠诚度（3）改善与顾客的沟通方式（4）利用有用且有趣的内容吸引受众（4）通过互动营造社区感

3. 电子邮件营销

社交媒体营销的不足之处在于让你的帖子脱颖而出颇具挑战。每个人的社交媒体推送中都有来自成百上千个不同来源的大量内容，很难保证顾客会看到你的帖子。

这就是电子邮件营销发挥作用的地方了。一旦你获取了顾客的电子邮件地址，就可以直接将营销信息发送到他们的收件箱中。电子邮件的打开率较高，能让顾客及时了解最新的优惠活动和产品信息。

而且，你可以针对每位不同的顾客对电子邮件进行个性化定制，以实现最大价值和相关性。不过，每次撰写定制化的邮件可能很耗时且繁琐。

4. 搜索引擎优化（SEO）

搜索引擎已成为每个人进行研究、购物以及其他各种事务的首选方法。搜索引擎优化就是提升网站在搜索引擎中的声誉，使其在相关搜索中排名更靠前的过程。

你的搜索排名越高，吸引到网站的点击量和流量就越有可能增多。这些流量可以转化为对你的企业有价值的销售及其他机会。

搜索引擎优化有一个缺点，虽然它是成功的线上营销策略中极为重要的一部分，但建立 SEO 排名需要花费大量时间。

5. 按点击付费广告（PPC）

考虑到在搜索引擎上展示的价值，等待通过搜索引擎优化做法来建立自然排名可能耗时太久。幸运的是，有一个捷径：按点击付费广告，也被称为 PPC。

按点击付费广告是一种你通过出价让企业在相关搜索结果页面顶部展示的策略。如果有人点击了你的搜索广告，你就要支付费用，这就是它被称为 “按点击付费” 的原因。