什么是管理？

好的管理是任何组织成功的关键。根据玛丽·帕克·福莱特的说法，“管理是通过人来完成事情的艺术”。管理对于任何类型的组织活动都是必须的。每一个组织，如政治、商业、社会或文化等都参与到这种管理中，因为管理是为实现组织目标而进行的计划、组织、指挥和控制的过程。管理层的责任是创造有助于取得最大成就的条件，以便人们能够执行他们的任务。那么，让我们了解一下管理是怎么定义的？

不同的管理者对管理的定义都不尽相同：
Ghislain Deslandes将管理定义为“一种脆弱的力量，在实现结果的压力下，被赋予约束、模仿和想象的三重力量，在主观、人际、制度和环境层面上运作”。
Henri Fayol将管理定义为“管理就是预测和计划、组织、指挥、协调和控制”。
Peter Drucker将管理定义为“尽管如此，创新也与营销相关（产品创新是一个核心的战略营销问题）。Peter Drucker认为营销是企业成功的关键要素，但管理和市场营销通常被理解为企业管理知识的两个不同分支”。
Fredmund Malik将管理定义为“将资源转化为效用”。
Mary Parker Follett将管理定义为“通过人来完成事情的艺术”。她把管理定义为一种哲学。

伟大的领导者都具有观察力、服从力、诚实、勇敢的能力。他们专注于计划重要事项，并拥有组织团队合作的能力。领导技能是管理的重要组成部分，在管理活动中起着重要作用。而管理是技术和社会运作不可或缺的基础。作为一个明确的知识体系，我们将以一种理性并专业的方式来分析管理。

管理的概念
管理是管理企业的多功能结构，它也管理领导、员工及工作。管理学是来自不同领域的个人知识，如心理学、社会科学、经济学和其他专业知道。管理是一个定义明确的过程，由计划和执行构成，用人和资源来决定，共同实现目标。

管理基础
根据Henri Fayol的说法，管理包含以下五个功能：
1、计划：是思考实现所需目标所需的行动的过程。
2、组织：安排人力、物力、财力到位。
3、协调：指一群人为了达到共同目标而进行的合作。
4、指挥：决定在这种情况下应该做什么，并告诉人员去做。
5、控制：根据计划监督改进。

管理角色
1、信息型：负责分配、监督和分析信息的角色。
2、人际关系：与员工沟通和协调的角色。
3、决策：需要决策的角色。

管理技能
1、领导团队的能力和领导能力。
2、技术性的：在一个特定的功能领域的专业知识。
3、政治的：用来发现和理解人们需要什么并熟悉他们。
4、概念性的：用于解决复杂情况。
5、人际关系：用于互动、指导、授权和激励。
6、诊断性：能够想象出对情况的适当反应。
7、行为：关注他人。

管理层极（大多数组织都有三级管理）
1、一级经理：一线经理是管理员工工作的最低管理层，与产品生产制造直接相关。这些经理通常被称为主管，也被称为上级经理、办公室经理和工头。
2、中层管理者：中层管理者包括组织的第一层和顶层之间的管理。这些经理管理着一级经理的工作，他们被称为部门经理、项目经理、部门主管和工厂经理。
3、高层管理者：由高层管理人员组成的组织。他们负责为组织做出明智的决策，并启动影响整个组织的新计划和新目标。