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SaaS的作用是什么?

文章发表于2024-01-30 09:51:15,归属【ERP系统】分类,已有445人阅读

ERP系统

您可以收集到许多关于云计算,特别是软件即服务(SaaS)的有趣信息,您从中感受到的关键信息是:正在转向云计算。

如果你在做生意,打算让自己的事业更上一层楼,你就会想要尽可能多地了解这个时代发展的关键因素。您将在下面的SaaS指南中找到所需的所有基本信息。

自从Concur在20世纪90年代末首次涉足应用程序交付的SaaS模型以来,SaaS已经成为全球组织中事实上的部署模式。仅在2020年,公司平均使用了137个SaaS应用程序,比2018年增长了30%。

不仅如此,还有86%的公司表示,在2022年之后,SaaS满足至少80%的软件需求。这与几十年前占据统治地位的内部部署应用程序的世界相比简直是一个巨大的飞跃,因为组织受到信息孤岛的束缚,硬件和软件从第一天起就需要大量投资。

有87%的公司表示,他们的业务在采用云计算后取得了进展,因此对SaaS的积极接受程度非常高。不仅如此,52%的受访者指出获得了更好的安全性,另有35%的受访者指出使用云访问安全代理可能会加快上市时间。

云计算现在处于一个高级阶段,大大小小的供应商提供了大量基于云的服务,从成熟的应用程序到存储服务,再到垃圾邮件过滤。是的,公用事业类型的基础设施供应商是这一组合的一部分。

 

什么是SaaS?

软件即服务(SaaS)是一种软件分发模型,其中第三方供应商托管应用程序并通过Internet向客户提供这些应用程序。SaaS是云计算的三个主要类别之一,另外两个是基础设施即服务(IaaS)和平台即服务(PaaS)。

通过所谓的多租户架构,SaaS严格地将业务软件交付给成千上万的客户。云组件仅仅意味着与互联网以及那些使访问成为可能的设备和浏览器的主动连接。定义软件的所有元素,从脚本、代码和算法,以及服务器形式的物理硬件和容纳它们的结构,都由供应商在他们自己的设施中保存和维护,这与前面提到的部署方式截然相反。在客户方面,这意味着无需在服务器或软件许可方面进行前期投资;在供应商方面,只需维护一个应用程序,与传统托管相比,成本较低。由于SaaS供应商负责所有繁重的工作,客户可以选择聘请外部IT专家的服务来监督他们正在使用的所有软件。

这种供应商——客户关系的重大变化不仅体现在远程访问方面:客户为访问权付费的方式也发生了巨大变化,取消了购买许可证的旧模式,以及为持续支持和维护等额外的年费,这些费用可能在15%到20%的范围内。另一方面,SaaS模型通过固定或协商的月度或年度订阅简化了定价,简化了与购买相关的流程。一些供应商还免除了合同,允许他们的客户在任何给定的时间终止关系。此外,第三方应用程序和多个附加组件的到来也实现了在内部部署模型中不可能实现的灵活性。这种新颖的安排是双向的,为供应商节省了在本地交付中普遍存在的不必要的成本。

 

SaaS的目的是什么?

软件即服务(SaaS)在很大程度上源于人们日益认识到,互联网为从早期开始主导计算的内部部署提供了一个可行的选择。SaaS消除了组织在自己的计算机或自己的数据中心安装和运行应用程序的需要,这通常需要在基础设施、物流和人力方面进行大量投资。这消除了硬件获取、供应和维护以及软件许可、安装的费用。

 

什么是SaaS部署模型?

SaaS部署模型指的是供应商使用互联网交付软件并向客户收费的方式,而客户只需在其PC端或移动设备的浏览器上运行应用程序——所有应用程序都由供应商服务器处理。这种多租户、供应商托管的服务器和处理模型与传统的软件部署的内部部署模型形成了直接对比。采用这种模式的低门槛为大多数用户最初体验产品提供了免费试用机会。

由于其web交付模式,SaaS消除了在每台计算机上下载和安装应用程序的需要。使用SaaS,供应商可以管理所有潜在的技术问题,如数据、中间件、服务器和存储,而企业可以简化其维护过程。

此SaaS部署类似于公用事业服务的建立阶段,在此阶段之后,将定期对已交付的服务进行计量和计费。SaaS部署通常由SaaS供应商通过用户配置流程发起,该流程通常是自动化的。另外,SaaS部署可以由第三方管理(托管)的服务供应商发起。一旦用户具备了访问SaaS产品的必要手段,无论消费者在提供服务时是否开始使用该服务,都认为SaaS部署完成了。

 

IaaS、PaaS和SaaS之间的区别是什么?

虽然从小型企业到全球企业,云一直是一个热门话题,但它仍然是一个相当广泛的概念,涵盖了许多在线领域。如果您考虑将业务转移到云上的时间较晚,无论是应用程序部署还是基础设施部署,都必须了解各种云服务的差异和优势。

您将需要开始比较三种云服务模型:软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)和基础设施即服务(IaaS)。由于每种方法都有自己的优点和差异,因此有必要了解SaaS、PaaS和IaaS之间的差异,以便了解如何为您的组织选择最佳方法。

 

SaaS:软件即服务

软件即服务是云市场中企业最常用的选择。SaaS使用互联网向其用户交付应用程序,这些应用程序由第三方供应商管理。许多SaaS应用程序直接通过web浏览器运行,因此客户不需要下载或安装应用程序。

同样,由于其web交付模式,SaaS消除了在每台计算机上下载和安装应用程序的需要。使用SaaS,供应商可以管理所有潜在的技术问题,如数据、中间件、服务器和存储,而企业可以简单地简化其维护和支持。

SaaS通过大大减少在安装、管理和升级软件等繁琐任务上花费的时间和金钱,为员工和公司提供了许多优势。这就为技术人员腾出了大量时间,使他们可以把时间花在组织内更紧迫的事务和问题上。

这里有一些方法可以帮助您确定何时使用SaaS:

1. 托管在远程服务器上

2. 可透过互联网浏览

3. 从中央位置进行管理

4. 用户不负责硬件或软件的更新

为什么选择SaaS?在许多不同的情况下,SaaS可能是最有利的,包括:

1. 如果您使用的应用程序不是经常需要的,比如税务软件。

2. 短期项目需要协作。

3. 如果你是一家需要快速启动电子商务的初创公司或小公司,没有时间处理服务器问题或软件问题。

4. 用于同时需要web和移动访问的应用程序。

 

平台即服务(PaaS)

云平台服务或平台即服务(PaaS)为某些软件提供云组件,同时主要用于应用程序。PaaS为开发人员提供了一个框架,他们可以在这个框架上构建并使用它来创建定制的应用程序。所有服务器、存储和网络都可以由企业或第三方供应商管理,而开发人员可以维护应用程序的管理。这种形式的云计算将开发环境作为服务交付。您构建自己的应用程序,这些应用程序在供应商的基础设施上运行,并通过Internet从供应商的服务器交付给您的用户。就像乐高积木一样,这些服务受到供应商设计和功能的限制,因此您无法获得完全的自由,但您确实获得了可预测性和预集成。

PaaS的交付模型类似于SaaS,只不过PaaS不是通过互联网交付软件,而是为软件创建提供了一个平台。该平台通过web交付,使开发人员可以自由地专注于构建软件,而不必担心操作系统、软件更新、存储或基础架构。

PaaS允许企业设计和创建应用程序,这些应用程序使用特殊的软件组件内置于PaaS中。这些应用程序或中间件具有一定的云特性,因此具有可伸缩性和高可用性。

无论你所在的公司规模有多大,使用PaaS都有很多优势:

1. 容易获得

2. 可伸缩的

3. 大大减少了编码量

4. 应用程序的开发和部署既简单又经济

5. 让开发人员创建定制的应用程序,而不需要维护软件

6. 自动化业务策略

7. 允许轻松迁移到混合模型

PaaS具有许多特征,这些特征将其定义为云服务,包括:

1. 提供各种服务,以协助开发、测试和部署应用程序

2. 它建立在虚拟化技术的基础上——资源可以随着业务的变化轻松地扩大或缩小

3. 许多用户可以访问同一个开发应用程序

4. Web服务和数据库是集成的

为什么选择PaaS?在许多情况下,使用PaaS是更有益的,甚至是必要的。例如:如果有多个开发人员在同一个开发项目上工作,或者如果需要包括其他供应商,PaaS可以为整个过程提供极大的速度和灵活性。如果您希望能够创建自己的定制应用程序,PaaS也非常方便。它还可以大大降低成本,简化快速开发或部署应用程序时遇到的一些挑战。

 

IaaS:基础设施即服务

云基础设施服务,称为基础设施即服务(IaaS),由高度可扩展和自动化的计算资源组成。IaaS是完全的自助服务,用于访问和监控计算、网络、存储和其他服务,它允许企业按需购买资源,而不必直接购买硬件。

IaaS通过虚拟化技术向组织提供云计算基础设施,包括服务器、网络、操作系统和存储。这些云服务器通常通过API提供给客户端,IaaS客户端可以完全控制整个基础设施。IaaS提供与传统数据中心相同的技术和功能,而无需对其进行物理维护或管理。IaaS客户端仍然可以直接访问他们的服务器和存储,但这一切都是通过云中的虚拟数据中心外包的。

与SaaS或PaaS相反,IaaS客户端负责管理应用程序、运行时、操作系统、中间件和数据等方面。但是,IaaS的供应商管理服务器、硬盘驱动器、网络、虚拟化和存储。一些供应商甚至在虚拟化层之外提供更多的服务,比如数据库或消息队列。

选择IaaS有很多好处,包括:

1. 它是最灵活的云计算模型

2. 它是高度可扩展的

3. 硬件可以根据消费情况购买

4. 它很容易实现存储、网络、服务器和处理能力的自动部署

5. 它使客户能够完全控制其基础设施

6. 可以根据需要购买资源

考虑IaaS时需要考虑的一些特征是:

1. 服务具有高度可伸缩性

2. 动态灵活

3. 资源以服务的形式提供

4. 成本因消耗量而异

5. 通常包括单个硬件上的多个用户

6. 为组织提供对基础结构的完全控制

为什么选择IaaS?就像使用SaaS和PaaS一样,在某些特定情况下,使用IaaS是最有利的。如果您是一家初创公司或小公司,IaaS是一个很好的选择,这样您就不必花费时间或金钱来创建硬件和软件。对于那些希望完全控制其应用程序和基础设施,但希望只购买实际消耗或需要的东西的大型组织来说,IaaS也是有益的。对于快速发展的公司来说,IaaS是一个不错的选择,因为随着需求的变化和发展,您不必承诺使用特定的硬件或软件。如果您不确定新应用程序需要什么需求,它也会有所帮助,因为它可以根据需要灵活地扩展或缩小。

 

SaaS、PaaS和IaaS——哪个是最好的?

总的来说,每个云模型都提供自己特定的特性和功能,了解它们之间的差异对您的组织来说至关重要。无论您是在寻找基于云的存储软件选项,还是一个允许您创建自定义应用程序的平台,或者希望完全控制您的整个基础设施而无需对其进行物理维护,都有适合您的云服务。

 

SaaS提供了什么好处?

那些选择采用SaaS的人通常会提到云计算给他们带来的以下好处:

 

1. 节省时间

SaaS用户不是购买软件然后安装,而是按月或按年订阅软件。相关应用程序通过保存在云中的文件在线使用。

由于已经配置了应用程序,因此用户拥有了一个现成的应用程序。这不仅减少了安装和配置时间,还减少了与软件部署相关的潜在故障所浪费的时间。

更传统的软件模型通常伴随着繁琐和耗时的安装,可能需要几周的时间来实现。SaaS大大减少了电信行业用户的这段时间。

所有你需要的是一个网络连接和登录信息访问新的软件。只要有互联网连接,应用程序就可以从任何位置访问。

 

2. 可伸缩性

由于SaaS系统是基于云的,所以它们很容易扩展,并且可以快速地与其他类似的系统集成。因此电信用户不需要购买额外的软件或服务器——只需要启用一个新的SaaS产品。此外,SaaS供应商有效地将服务器容量提供给用户使用。

SaaS供应商可以帮助您在准备好后立即接收升级和更新,从而节省时间和资源。

性能监视工具提供有关计算机资源利用情况的有用数据,对它们进行投资是有意义的。

由于SaaS系统是基于云的,所以它们很容易扩展,并且可以快速地与其他类似的系统集成。

 

3. 易用性

SaaS应用程序可以通过互联网和许多移动设备访问。在过去几年中,用户界面的质量和一致性也有了很大的提高,采用的学习曲线也很低。

因此,最近加入电信公司的员工可以轻松快速地学习如何使用SaaS应用程序。优秀的SaaS应用程序提供教程和指南,帮助人们第一次使用该软件。

对于电信公司来说,在使用SaaS系统之前做一些功课是有帮助的,以确保它具有强大的后端支持。这将使公司的IT工程师能够专注于他们的核心竞争力。

SaaS应用程序为定制提供了充足的空间,以满足电信等特定行业和个人的需求。

 

4. 预算友好型:灵活支付

一般来说,客户使用现收现付模式按月支付这项服务。将成本转换为经常性运营费用使许多企业能够更好地执行更可预测的预算。用户还可以随时终止SaaS产品,以避免这些成本。

还可以节省涉及基础设施和硬件的资本支出,以及雇用管理应用程序的人员。除了与安装和实现系统(需要与其他软件系统集成)相关的较低的前期成本外,SaaS还降低了维护成本。

这种现收现付的定价模式使公司只需为他们正在使用的产品付费,从而降低了高昂的授权费用。

 

5. 自动更新

客户无需购买新软件,而是可以依赖SaaS供应商自动执行更新和补丁管理。这进一步减轻了内部IT人员的负担。

 

6. 增强的安全

由于基于SaaS的数据托管在云中并由供应商进行备份,因此它通常比传统系统更安全。如果公司服务器或员工的计算机出现安全紧急情况,SaaS供应商的服务器和数据库上的大多数数据仍然是安全的。

这也很有用,因为员工经常使用他们的个人设备进行办公室工作,而这些设备很容易丢失数据。但由于数据保存在云端而不是员工的个人设备上,因此仍然是安全的。

 

7. 可访问性和持久性

由于SaaS应用程序是通过Internet交付的,因此用户可以从任何支持Internet的设备和位置访问它们。

 

SaaS等同于云计算吗?

不,这不仅仅是语义上的问题。云是一个更一般、更包罗万象的术语;具体来说,它指的是一套极其复杂的基础设施技术。在基本层面上,它是计算机、服务器和数据库的集合,它们以某种方式连接在一起,用户可以租用访问权限来共享它们的组合能力。计算能力是可伸缩的,因此买家可以动态地增加或减少他们租用的计算能力。

云可以指任何远程托管并通过互联网交付的东西。虽然所有的云程序都是由底层软件运行的,但SaaS专门指通过云交付的业务软件应用程序。考虑到云可访问性的广泛增长,与传统的本地软件开发相比,SaaS开发人员推出应用程序更容易、更快、成本更低。今天,几乎所有类型的核心业务功能——从人力资源到企业资源规划——都可以通过SaaS获得。

 

什么是SaaS集成?

如果您使用多个SaaS应用程序和遗留系统的组合,那么您将了解SaaS集成的概念,现在通常通过应用程序编程接口(API)交付,API是在各种应用程序组件之间提供明确定义的通信方法的软件工具。

SaaS集成指的是配置两个或多个SaaS解决方案或遗留应用程序,使其无缝地协同工作,从而为用户提供更强大的业务工具。

SaaS集成本质上是私有的PaaS,即平台即服务。这就是每个人都在谈论的云计算成为可能的原因。PaaS可以为您部署应用程序,并使其对公众可用。SaaS本质上是相同的东西,但设计用于私有而不是公共使用。这在很多方面有利于您的组织。

首先,您将拥有PaaS的所有便利,而没有使用公共接口所带来的任何限制。SaaS数据集成允许您将应用程序安全地分发给组织内的那些应用程序,并且无需配置,还允许您轻松地共享应用程序。

SaaS集成还有许多其他好处。其中之一是基础设施利用率的提高。通过共享操作系统多租户,您可以享受当前虚拟化技术提供的最多10倍的利用率。

另一个好处是消除了管理网络的一些手动负担,因为这些任务是由SaaS数据库以不可见的方式自动完成的。您还可以为服务器上的客户端应用程序提供软件层的高可用性。所有这些都将为您的组织构建应用程序所需的时间减少了50%到90%。

最后,中间件不会取代服务器或网络上现有的任何东西。它只是充当主服务器或网络与连接到它的设备之间的中介。这意味着您仍然可以通过SaaS集成利用所有现有的硬件和软件投资。

 

您的企业为SaaS做好准备了吗?

总而言之,使用SaaS集成不会有任何损失。事实上,你可以得到一切。如果您的组织使用自己的应用程序,而这些应用程序需要广泛地分发给许多个人、计算机和设备,那么这可能是最适合您的解决方案。

此外,SaaS数据库可以随时更新,以便与任何应用程序一起使用,因此对您的组织来说,这是一项明智的投资,可以持续数年。至少,它需要仔细考虑SaaS集成如何帮助您的组织蓬勃发展。

有了它的众多好处,这是最终转向基于云的服务的最佳时机。它将允许你优先考虑你的业务的各个方面。此外,您可以消除冗余的过程、不必要的费用,并将您的人员重新定向到更富有成效的工作上。