文章发表于2024-03-22 09:18:07，归属【ERP系统】分类，已有821人阅读
近年来，SaaS已成为一种日益流行的软件交付模型。在智能设备数量不断增长以及公共和私有云服务激增的推动下，预计到2026年，SaaS解决方案的市场规模将达到3073亿美元。
低成本、高效率、灵活的定价模型以及个性化和自动化使SaaS成为交付软件解决方案时的首选模型。
在本文中，我们将查看最生动的SaaS应用程序示例，并列出构建SaaS应用程序所需的步骤。但首先，让我们讨论一下SaaS与传统应用程序模型的不同之处，并揭示其优点。
什么是SaaS应用程序?
软件即服务的概念早在1960年就出现了；然而，第一批SaaS应用程序直到千禧年才出现。
SaaS是“软件即服务”的缩写，这意味着您必须支付年费、季度费或月费才能使用特定的软件，而不是购买许可证。然而，SaaS和传统应用程序之间的区别远远超出了价格差异。您不必在系统上安装SaaS应用程序；相反，你可以通过网络浏览器或手机访问它。
这也意味着你可以在世界上任何地方使用它，只要有互联网连接。从开发的角度来看，这意味着用户可以运行应用，即使开发人员不断地进行更新。
云基础设施使SaaS应用程序如此容易访问。SaaS应用程序在云环境中运行；私有或公共云也是构建和部署SaaS应用程序的地方。
SaaS应用的好处
那么，为什么传统软件似乎正在与SaaS模式打一场败仗呢?
现在让我们列出SaaS应用程序对企业和组织的优势。
1. 无需设置
如果你使用传统的应用程序，你必须将其配置为在你的系统上运行。此外，您的公司基础结构应该有足够的能力来运行特定的软件。如果工作负载增加，您需要获得额外的存储、网络和计算能力。
与传统软件相比，SaaS应用程序的资源密集程度较低，不需要配置。
2. 按需扩展
云基础设施可以按需扩展以容纳更多的用户。基于云的SaaS应用程序可以轻松地根据您的业务需求进行扩展。云计算费用也会增加，但你仍然不必投资于昂贵的基础设施升级。
3. 灵活的支付模式
购买企业软件许可证通常属于资本支出（CAPEX）类别，并且是一项昂贵的支出。每月支付使用SaaS平台的费用是一项运营费用（OPEX），不会对公司的预算造成重大影响。
最重要的是，如果你不再使用该应用，你可以很容易地停止支付订阅费用。
4. 访问无需考虑时间、设备、地点
SaaS应用程序在云环境中运行，因此您不再受限于办公室桌面。在家工作的模式将继续存在，SaaS应用程序可以在任何需要的地方轻松访问。与传统的应用程序不同，它们可以在多个设备上运行，而不是在一个工作站上运行。
5. 快速升级
升级传统软件通常需要购买并安装升级包。SaaS的好处之一是持续开发和改进。此外，客户可以立即访问所有最新的应用程序更新。
6. 易于使用的概念证明
与传统软件相比，在购买订阅前测试SaaS应用程序要容易得多。SaaS产品允许您在“提交”和购买订阅之前拥有其所有功能和特性的3D视图。
7. 安全
SaaS应用程序开发总是特别强调安全问题。这是因为多个租户共享SaaS平台，用户数据保护是一个优先事项。
除此之外，开发人员还需要考虑应用程序本身的安全性。SaaS应用程序需要防止网络攻击和滥用，因此必须采取多因素身份验证等措施。
8. 访问企业软件
将软件作为服务应用程序使用的企业可以从使用营销软件、销售CRM和其他类型的企业软件中获益。
之所以如此，是因为SaaS应用程序的核心特性，即基于云的功能，允许您无需在计算机上安装软件即可使用这些产品。
9. 市场广
任何类型的用户或企业都可以访问SaaS应用程序，无论其利基和规模如何。你肯定听说过G Suite、Dropbox或Adobe服务——它们不针对特定市场，每个人都可以享受使用它们产品的好处。
10. 数据和分析
对于每个企业来说，分析其性能和工作流程，看看哪些地方可以改进，哪些地方需要特别注意是至关重要的。SaaS软件通过收集相关数据并对其进行评估，为您提供了这样的见解。
SaaS应用程序的类型
SaaS软件有多种用途，但是，SaaS应用程序可以分为许多不同的子类别。
下面是最常见的SaaS应用程序示例，反映了一些突出的SaaS市场趋势。
1. CRM软件
用于客户关系管理的SaaS应用程序帮助公司维护和更新客户数据库，管理潜在客户和营销活动，预测销售，提供销售活动报告，以及自动化营销计划。
2. 项目管理软件
当涉及到项目和工作流管理时，SaaS软件已经成为行业标准。基于云的PM应用程序，如Asana、Jira和Trello，可以从任何地方访问，是远程工作时代的重要资产。
电子商务的应用
随着越来越多的实体店转向在线，对在线商店管理的SaaS软件的需求也在增加。
例如，Shopify拥有建立和推出电子商务网站所需的一切，包括产品和供应链管理，以及支付系统集成。
1. ERP软件
企业级资源规划软件在SaaS中也广泛可用。现代基于云的ERP系统包括复杂的数据分析套件，并帮助企业处理大量数据。
像Oracle ERP Cloud这样的SaaS解决方案使用ML和人工智能为企业提供端到端的运营视图。
2. 计费软件
用于计费的SaaS解决方案是SaaS应用程序开发的另一个有利可图的利基。像Tipalti这样基于云的软件可以帮助企业处理多个在线交易，并协助数字市场向供应商和销售商进行大规模支付。
基于SaaS的协作工具
无论我们喜欢与否，远程工作都将继续存在，全球范围内的企业越来越多地使用SaaS工具进行远程协作。
例如，像Miro这样的工具可以帮助远程和分布式团队建立顺畅的沟通流程，交换文件和文档，安排视频会议等等。
1. 营销软件
软件即服务在市场细分市场中变得根深蒂固，我们可以看到许多流行的SaaS工具帮助营销人员分析和改进他们的推广策略。
这正是Hootsuite所做的。它是一款面向各种内容创作者和营销人员的SaaS产品，为管理Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn和其他流行平台上的出版物和通信提供了丰富的功能。一个一体化的看板，允许用户发布帖子，与观众互动，发现偏好等。
2. 人力资源管理
人力资源部门负责一系列与员工有关的任务。特定的SaaS应用程序简化了收集有关潜在员工的信息、管理工作机会、跟踪和评估员工绩效以及薪酬程序。
在人力资源管理的SaaS示例中，BambooHR作为涵盖招聘、入职、薪酬和公司文化相关协助的一体化工具脱颖而出。
垂直SaaS应用
垂直SaaS应用程序是特定于利基市场的，可以帮助特定行业或细分市场的市场参与者简化和优化流程并提高效率。
例如，Hotschedules是一个餐厅管理解决方案，为餐厅提供了一个全面的工具集，用于工作流程和劳动力管理、员工培训、库存管理和计划。
另一个例子是Procore——一个用于建筑行业的项目管理工具，它具有有效沟通、协作、共享计划和项目规格以及处理建筑工作可能带来的任何意外挑战的功能。
如果您计划进入有利可图的SaaS应用程序开发领域，那么这些想法应该会使您走上正确的道路。现在，让我们继续进行有关如何从头开发SaaS应用程序的动手指导。
从头开始构建SaaS应用程序的步骤
SaaS应用程序开发是一个不断发展的趋势，每天都有成千上万的SaaS移动应用程序在应用程序商店上发布。如果您想学习如何创建一个经得起竞争的优秀SaaS应用程序，请继续阅读。
第一步：进行市场、客户和竞争对手分析
SaaS应用开发越来越依赖于新一代技术，如人工智能、机器学习和沉浸式技术。从深入分析最近的技术趋势开始你的产品发现阶段。
第二步：选择应用盈利模式
在完全投入到应用开发过程之前，选择SaaS应用的盈利模式至关重要。
你的盈利模式最终将决定你的应用架构和功能，所以你应该在开始制作应用之前仔细规划好它。了解你的用户将帮助你了解用户能够为使用你的应用支付多少费用。
第三步：提前做好安全性和可靠性规划
尽管将SaaS用于业务可能看起来有利可图，但软件即服务模型也与安全风险和可靠性问题相关。SaaS和传统应用程序的主要区别在于SaaS应用程序在云中运行，因此您需要选择一个可靠的云服务供应商。
信誉良好的云服务供应商，如AWS，尽最大努力保护客户的数据。他们加倍努力确保存储在数据中心的数据的完整性，并利用最佳安全措施。
在使用云服务时，多租户也是一个常见的问题。让多个客户访问一个应用程序对SaaS应用程序架构提出了一定的要求。无论如何，一定要为您的SaaS应用程序类型选择最佳的系统体系结构，并确保对数据进行加密和备份。
第四步：为第三方集成做计划
SaaS软件，特别是用于业务环境的软件，应该与其他企业工具和应用程序无缝集成。
至少，它应该包含开放的应用程序编程接口（API），以便第三方开发人员可以轻松访问软件代码并对其进行编程以与其他应用程序集成。在选择开放API架构时要特别注意，以确保可靠性和安全性。
第五步：选择一个技术栈
要构建SaaS解决方案，必须为应用程序前端和后端、后端存储数据库和应用程序服务器选择最佳技术。
对于前端，大多数SaaS应用程序使用HTML和CSS等技术，以及Vue.js、React和Angular等Javascript框架。
对于SaaS应用程序的服务器端，软件开发人员主要使用。
Ruby、Python、JavaScript、PHP等语言以及相应的框架。
对于后端存储，SaaS开发人员经常使用MySQL、MongoDB或PostgreSQL等数据库。
最后，当涉及到SaaS应用服务器时，Nginx通常是最佳选择。
在选择技术堆栈时要考虑的主要方面是项目的规模、技术的成熟度以及与第三方系统的集成。
第六步：打造MVP
MVP代表最小可行产品，即具有基本功能的SaaS应用程序的试用版。MVP的目的是作为概念验证，并让用户和利益相关者试用你的产品。
MVP也是在最低预算的基础上建立起来的，这使你能够在不投入大量费用的情况下测试市场对你的产品的接受程度。
最重要的是，你可以在产品开发生命周期的这个阶段改变你的开发方法或技术堆栈。
第七步：开始开发
在开发过程中，与开发团队保持持续的沟通，以确保你们对产品的特性和需求有相同的看法。应用一种敏捷方法进行持续开发、测试和快速实现价值。
此外，尽早开展营销活动，建立一个忠实用户社区也是有意义的。
第八步：生产与维护
只有在QA团队完成了beta测试并检查了产品服务器后，应用才能被认为准备好发布和部署。用户接受度测试，即在早期用户中测试应用的过程，可以让你看到市场对应用的反应。
在创建SaaS应用程序时，需要对其进行持续的维护和升级。在设备上安装了你的应用的用户应该能够无缝访问所有应用更新以及全天候的技术支持。
最终的想法
较低的订阅费用、增强的可访问性和可用性、24/7技术支持和按需扩展，SaaS应用程序比传统软件具有许多明显的优势。
然而，如何开发SaaS应用程序从来都不是一个简单的问题：除了选择可靠的云服务供应商和决定最佳的应用程序架构和技术堆栈之外，技术人才的成本和可用性构成了一个真正的挑战。
组建一支拥有扎实SaaS开发经验的合格专家团队可能需要数月时间，这可能会让您面临失去竞争优势的风险。在这方面，与预先审查过的软件开发供应商合作，在构建SaaS应用程序方面具有成熟的专业知识，是建立一个内部团队进行SaaS开发的可行选择。
雪兽软件团队拥有丰富的SaaS应用开发经验，在广告媒体、文旅票务、资产评估、消费产品、餐饮等行业都有成功能案例。同时团队自己研发并运营多款SaaS产品，包含：订单日记、雪兽云资产、雪兽CRM、项目日记、资产评估专家、楼多多等SaaS应用。如果您的公司需要构建SaaS应用并在线运营，雪兽软件技术团队是一个不错的选择！