文章发表于2020-12-28 10:47:48，归属【企业管理】分类，已有1538人阅读
对于中小企业来说，投资新技术所涉及的成本和风险可能会使那些传统的中小企业望而却步。此外，有如此多的技术创新可供选择，资源有限的企业可能很难决定如何选择投资。
然而，最近的研究表明，投资新技术的企业可以在竞争中脱颖而出。
本研究以全球2450位高级商业决策者为研究对象，探讨了企业成长的影响因素。在那些报告过去12个月业务强劲增长的企业中，57%的企业优先考虑IT投资。
技术能够帮助中小企业成长有五个关键原因：
1. 技术提供自动化
在中小企业中，人们经常扮演多种角色。如果这些团队成员必须花费大量的时间来完成手工的、重复的任务，那么这些时间他们就不会花在促进组织的核心业务上。将这些任务自动化可以节省员工的时间，这样他们就可以把更多的时间和精力投入到真正有价值的活动上，而不是仅仅把时间花在完成任务上。
2. 技术填补了技能缺口
即使对于拥有巨额人力资源预算的知名大型企业来说，吸引顶尖人才也是一项挑战。对于中小企业来说，它们往往无法支付比它们更大的竞争对手更高的薪酬，这使得它们更难吸引和留住合适的人才。在关键业务流程中使用技术有两个关键功能：它节省了时间和资源，因此业务部门不必雇用额外的人员；它还吸引了年轻员工，其中41%的人希望与最新的创新产品一起工作。
3.技术提供数据
企业在关键流程中使用的技术越多，就能收集到越多的数据。分析这些数据可以帮助企业根据数据来采取行动。例如，如果销售数据显示客户更有可能在一周中的某一天或一天中的某一时间购买商品，那么企业可以相应地指导他们的营销和广告工作。这有助于增加销售额，并最终提高利润。在一个日益数字化的世界，如果不能充分利用现有数据的数量和质量，中小企业将落后于精通数据的竞争对手。
利用数据的理想方式是通过企业资源计划(ERP)系统收集并帮助分析数据。正确的ERP系统还可以帮助企业更高效、更准确地运作。
4. 技术支撑扩张
扩张可能是具有挑战性和昂贵的，特别是对于在复杂供应链或多个地区工作的企业。拥有一个能够适应不同环境的业务管理解决方案是有效管理增长和确保遵从区域需求的关键。
5. 技术帮助决策
寻求增长的中小企业需要能够分析趋势，了解市场驱动力，然后发展产品和服务来适应。能够识别市场上的机会，然后相应地订购或多或少的库存，这对于帮助节省资金和更有效地运营是非常重要。更快地对客户需求作出反应将使企业领先于竞争对手。在不景气时期，减少库存将有助于避免不必要的开支。找到平衡取决于智能技术，它可以预测商业领袖应该做出的决策。
虽然技术对于中小企业的成功来说显然是必要的，但选择正确的系统也很重要。基于云的ERP解决方案有助于企业发现趋势、挖掘数据、促进协作、自动化重复任务等等。