如何管理好企业

有效地管理你的企业涉及很多方面。从日常到大型年度活动，管理职责往往是永无止境的。你坚实的领导能力和对行业的理解是一个很好的开始，但仅仅这些并不能为你的企业创造坚实的管理。

1、用知识和信心领导。要培养你的领导能力，找一个更有经验的经理来指导你。利用关系网和其他公司的管理人员建立联系，他们会给你智慧。在这个不断变化的世界里，保持与公司相关的任何技术、产品和实践的最新动态和信息是至关重要的。

2、有效的委托。无论你有多熟练，你都不可能独自处理好每一件事。然而，如果你做得不好，委派会给你带来更高的工作效率。把你必须自己做的事情和别人可以成功完成的事情列一个清单。你的时间应该花在你擅长的领域，但要小心不要过度授权。如果你放弃了太多的任务，你将会花费你所有的时间去监视他们的进展，让你无法完成自己的任务。

3、雇佣合适的员工并细心管理他们。面试和筛选每一个候选人，进行背景调查和信用调查，特别是处理金钱的工作人员。在岗位描述上要有目的性，这样最终的员工就会知道你的期望，并且清楚他们需要什么。在员工手册中设定明确的期望，并准备不断地执行这些期望。不道德或不恰当行为的后果应该在员工手册上注明。

4、激励和培训你的员工。随着业务实践和技术的变化，培训员工是很重要的。用奖金和特定成就的奖励来激励他们。建立员工士气对你和公司都有好处。与员工分享公司的成功，让他们有主人感和归属感。

5、满足客户的需求。你的员工应该在客户服务方面受过良好的培训，但你应该成为他们最好的榜样。把真正倾听客户的需求放在首位。对客户的需求和愿望适当地提出开放式的问题。

6、有效地推销你的公司。尽管企业主可能有一个付费的营销人员，你必须仍然愿意使用自己的技能和在自己部门找到的技能来营销你的公司。你可能需要协调和创建市场活动，包括平面媒体制作，目标市场调研，投放广告和客户沟通。