文章发表于2024-08-22 09:16:36，归属【企业管理】分类，已有615人阅读
业务发展和创新在推动可持续生产力和增长方面都发挥着至关重要的作用。虽然密切相关，但这些术语表达了不同的概念和过程。
然而，在商业世界中，这两个词经常被误解，从而影响到与收入相关的流程，如市场渗透、销售周期和收入预测。
在本文中，我们将研究这两个术语之间的差异，找出它们在您的产品和服务中所扮演的独特角色，并发现它们是如何相互关联的。
让我们开始吧。
什么是创新？
我们明白，创新是在企业竞争中茁壮成长的必要条件。
创新是指实现新产品、新想法和新服务的过程，以产生更大的利润，并吸引目标客户。这是一个持续的过程，包括挑战主张、倡议和想法，以脱颖而出，培养品牌忠诚度。
然而，创新并不总是意味着发明新产品或提供一套全新的功能和服务。创新是一个品牌不断超越自我的努力，不断地带来价值、影响和创造力。
创新的流程是什么？
当创新过程被正确地完成时，不可预测性就会减少。因此，企业可以做出合理的决策，从而更有效地驾驭发展，降低潜在风险。
让我们来看看一些最常用的流程。
1. 创意
创意产生是组织的命脉，是一个重要的改进过程。它包括提出和积累新的想法来解决现有的问题和发现可能性。
首先，创意产生是通过头脑风暴和思维导图完成的。其目的是得出能够满足各种市场和组织需求的概念。
创意产生对于企业获得新产品和新功能的可行设计和想法非常有用，同时在客户获取和服务等领域进行改进是必要的。此外，创意生成也会发现有待探索的机会。
它发现必要的变化，在公司的结构中实施，并认识到可行的措施，使业务更有利可图和更具竞争力。
如果你仔细观察，它们都有一个共同的主题——改进和创新。虽然创新并不全是想法，但它们对整个过程至关重要。
2. 想法选择和实验
这就是对商业理念进行评估的地方。在这个阶段，所有对延续这个想法很重要的事情都会被讨论——利弊、风险、未来的问题，甚至是好处。
这个想法被转移到物理或逻辑阶段，组织创建渠道来接收来自相关各方（利益相关者、成员、外部各方、客户等）的反馈。
筛选方案已经建立，选择、推荐或一系列发现将作为决定该想法未来的基础。
例如，利益相关者可以投票或支持他们觉得有趣的某些想法。他们也可以留下评论，甚至分享他们的想法或见解。
选择最佳创意最常用的三种方法包括：（1）用户选择（2）专家评分（3）最终客户评分
至于实验，这是经过筛选和动员的想法在一定时间范围内进行可持续性测试的点。在这一阶段会有新的发现，并收集另一组数据。
一个成功的实验阶段的例子是，亚马逊在西雅图的某个郊区试运行了它的杂货配送服务。从这次试验中收集的数据帮助亚马逊生鲜将业务扩展到美国的主要城市。
3. 创新项目管理
描述创新项目管理的最简单的方法是，它是一个通过解决问题来帮助交付成功创新的过程。
虽然从一个好主意开始是启动创新项目最典型的方式，但这并不意味着它总是最好的方法。通过创新项目管理，您可以从找到问题的根本原因开始。
自然，创新项目管理遵循创新执行阶段过程，这是一个路线图，提供了产品开发和实施过程阶段所需的创新概念和业务计划。
什么是业务发展？
术语“业务发展”指的是企业必须实施的一系列想法和实践，以扩大覆盖面和盈利能力。它涉及目标的形成和执行，如战略合作伙伴关系、更广泛的受众范围和销售增长。
由于业务发展影响到公司内的所有部门，因此业务开发人员必须及时了解市场动态，以确定扩展、收入增加和整体改进的机会。
业务发展的领域是什么？
业务开发活动存在于各个部门。所有这些工作都是由业务的开发目标引导的。
业务发展的部分范畴如下：
1. 销售及市场推广
在商业中，“销售”这个词的定义取决于它的使用环境。然而，“销售”通常包括导致销售产品或服务的所有活动。
这可以通过各种方式完成，比如通过电话，面对面交谈，甚至通过电子邮件，Facebook, Instagram或任何其他社交媒体平台等数字通信方法。
为了建立销售渠道和转化潜在客户，公司雇佣致力于销售其产品和服务的员工。
另一方面，营销包括说服顾客选择你的产品或服务而不是你的竞争对手。它通过市场研究和分析来理解客户的兴趣和行为，从而推动对业务的兴趣。
然而，销售的目标实际上不仅仅是达到每月的基准。它旨在为客户提供真正的解决方案，并为企业创造收入。
从技术上讲，营销有三个目标：（1）以引起顾客的注意（2）促成销售（3）为客户提供具体可行的行动
最终，最好的营销策略可以帮助品牌为目标受众带来积极有益的体验。
2. 产品管理
产品管理是企业中的一个跨学科功能，它支持管理与推进、营销和销售产品相关的所有任务。它的主要目标是为一个公司创造正确的产品，并创造业务价值。
它将不同的部门联系起来，以确认产品符合企业的愿景。将经营目标转化为生产需要，阐述产品特点和极限。
考虑到产品管理的目标是为业务提供价值，该领域的专业人员在确定将导致实现其基本目的的重要步骤方面发挥着关键作用。
项目的复杂性和规模使得产品管理被分为两个截然不同但又相互依赖的领域——产品开发和产品营销。两者必须携手合作，以增加公司的销售收入、利润率和市场份额。
3. 供应商管理
提供商品和服务的企业和个人被认为是他们的供应商。公司可以根据供应商经理组织的不同费率和条款与许多供应商合作。
供应商管理包括与供应商相关的所有活动。研究和采购供应商、设置周转时间、配额、工作质量、评估性能以及与付款相关的术语等都将在本领域进行讨论。
它通过习惯性的合作和稳定的监控与第三方供应商建立关系。它包括与供应商作为一个团队一起工作，提出对双方都有利的合同。
实质上，供应商管理的目标是建立持久的供应商关系，而不是短期收益。
此外，即使企业主认为供应商管理意味着寻找产品和服务价格最低的供应商，供应商管理实际上也不止于此。
创新在商业发展中意味着什么？
创新和商业发展是紧密相连的。这是一种直接的关系，企业必须注意需要小心翼翼，因为其中一个会影响另一个。
从某种意义上说，创新是必要的。全球化正处于顶峰，公司必须适应现代化带来的挑战。为了在竞争中茁壮成长，品牌必须创新并脱颖而出。
此外，企业必须进行创新，以培养和实现品牌忠诚度。新产品、市场细分、业务模型、经验和流程的概念为公司的业务发展和增长奠定了基础。