营销策略的7个步骤

世界上的每一家公司都需要一个有效的营销策略来提高品牌知名度，吸引新客户购买其产品和服务，无论它是财富500强公司还是刚起步的初创公司。

如果你从来没有参与过一个好的营销策略，那么制定一个好的营销策略会更具挑战性。

企业营销策略要涵盖的内容很多。最成功的营销计划考虑到营销流程的每一个组成部分，从对受众角色的深刻理解到明确的营销预算。

这篇博客将解释一个营销策略，它的类型，并遵循的步骤。

什么是营销策略？

公司的营销策略包括吸引潜在客户并说服他们购买其产品或服务的方法。在我们解释如何创建营销策略之前，您应该了解营销策略以及它如何帮助您改进运营方式。

企业营销策略本质上是营销人员用来描述其众多活动和营销模式的工具。这是你如何激发客户对你的产品和服务的兴趣。

你需要做以下四件事来制定一个成功的营销计划：

1. 了解谁购买了你的商品或服务。（谁是你的客户？）

2. 认识到如何鼓励他们购买或继续购买你的商品或服务。

3. 了解你的竞争对手，了解他们是如何实现类似目标的。

4. 学习如何评估营销计划和活动的有效性。

营销的五个点应该包括在你的营销策略中：

1. 产品——产品是你想要销售的东西。

2. 价格——利润率、营销预算等。

3. 地点——你会使用哪些渠道或平台？考虑一下你的客户会从哪里花时间来寻找最好的产品。

4. 推广——你想要做什么？(你是想建立自己的社交媒体形象，提高品牌知名度，推广新产品，还是做其他事情？)

5. 受众——谁是你的主要受众？是什么打动了他们？

一旦你知道了这些问题的答案，你将做好前期准备并开始为你的企业制定营销计划。

市场战略和营销战略的区别

“市场策略”和“营销策略”这两个词经常互换使用。那么，为什么市场战略和营销战略可以互换看待呢?

市场战略是一种你用来决定谁将是你的目标客户，以及你如何说服他们你比市场上的其他参与者优越的方法。

另一方面，营销策略决定了你如何说服你的理想客户接受你的商业主张。

为了更好地理解这些原则，考虑一些软件公司的市场策略例子，我们称之为Bird on Cloud。假设Bird on Cloud为移动通信行业提供企业管理软件。

市场策略1：Bird on Cloud的市场策略是通过提供端到端服务与软件相结合，使自己在行业中脱颖而出。相比之下，它的竞争对手要么提供软件，要么提供服务，但不是两者都提供。

市场策略2：Bird on Cloud根据一系列标准划分移动电信市场，并选择用户超过500万、年收入超过5000万美元的集团运营商（在许多国家开展业务的企业）。Bird on Cloud正试图以这种方式专注于销售和营销工作，因为该公司的价值主张将与选定的细分市场联系得更紧密。

市场策略3：移动运营商使用各种企业应用程序，如计费、CRM和分析。它们可以是基于SaaS的，也可以安装在本地。Bird on Cloud选择专注于基于SaaS的分析软件，因为他们是第一家这样做的公司。他们想继续利用他们在顾客心中创造的品牌认知。他们有目的地选择放弃他们的行业在其他企业软件领域的潜在市场。

这些劳动力战略选择将决定Bird on Cloud的目标客户是谁。如前所述，市场策略通常是为至少12个月的相对较长时期制定的。

如果我们重新审视 Bird on Cloud 并执行一些营销方法，它可能是这样的：

1. Bird on Cloud预计将在第三季度提供新的版本。在扩展到更广阔的市场之前，他们计划首先在第二季度接触现有客户，并向他们推广新版本。Bird on Cloud的营销团队通过广告和电子邮件获取当前客户。

2. 在第三季度，他们转向新的营销计划，通过公关、现场营销等方式推出新产品。该公司需要拓展新客户。

3. 在第四季度，他们可能会专注于品牌重塑。他们与Gartner和Deloitte这两家公认的移动分析和咨询公司合作，开展了大规模的措施。他们通过白皮书、电影、网络研讨会、信息图表等提供独特的见解。他们希望他们的用户认为Bird on Cloud了解移动领域，并将提供相关产品。

根据你的市场策略，你可以使用不同的营销策略（基于客户、所处领域、思想领导力等）。这些营销方法必须仔细选择，以获取你的理想客户。

营销策略的类型

各种各样的营销策略通常是可用的。选择营销策略需要考虑目标市场的需求、目标市场的人口统计数据以及产品的细节。

营销策略主要有两类：（1）企业对企业营销（2）企业对消费者营销

下面列出了各种类型的市场策略。

1. 公益营销

公益营销指的是企业和企业通过推动社会公益事业来筹集资金或提高顾客购买意识，以换取赞助和品牌忠诚度等营销优势的做法。

根据最近的研究，超过90%的消费者表示，他们会从促进社会事业的公司和机构购买产品，包括抗击乳腺癌、停止欺凌、戒烟和预防自杀等主题。

2. 关系营销

与客户建立持久的关系是关系营销的主要途径。这比典型的交易式销售关系要好得多，因为你脑子里唯一想的就是销售商品或服务。

科技的发展给了消费者更多的知识和权力。今天，组织在“顾客永远是对的”和顾客掌握一切权力的原则下运作。为了改进产品或服务，关系营销的重点是满足目标市场的需求。

3. 口碑推广的价值

口碑推广是最有趣的营销策略之一，因为它会引发连锁反应。口碑营销的基础是给客户留下积极的印象。如果顾客对公司的产品或服务感到满意，他们会推荐给他们的朋友和家人，并带来更多用户。

4. 付费营销

付费营销，也被称为数字营销，是一种消费者定位的形式，企业和组织根据客户的兴趣和之前与品牌的互动来选择目标市场。尽管费用昂贵，但仔细规划将产生更显著的效果。

对于付费营销工作，企业通常采用各种渠道，包括社交媒体网站、搜索引擎页面、赞助社交媒体帖子、联盟营销、按点击付费、电视广告、各种网站上的横幅广告和嘉宾帖子。

5. 多元化营销

在应对多样化的人群时，企业将多元化营销作为一种策略。它需要根据不同的客户群体的态度、行为、信念、观点和需求来制定各种营销策略。

6. 交易营销

交易营销是一种营销策略，商家使用各种技术来促进销售，包括折扣和优惠券。目标是激励客户购买越来越多的商品。由于近年来市场竞争激烈，售卖产品变得越来越具有挑战性。关系营销是交易营销的对立面。

7. 网络营销

网络营销策略是电子营销的另一中说法。它意味着组织或公司将在网上销售其商品和服务。

一些最常见的电子营销形式包括搜索引擎优化（SEO）、付费营销、赞助文章、嘉宾帖子、横幅、视频和书面广告，以及电子邮件营销。

8. 卧底营销

卧底营销是秘密营销的另一种说法。当组织和公司宣传他们的品牌、产品或服务时，这是一种聪明的营销方法。在一种隐蔽的营销技巧中，公司迷惑消费者，让消费者认为自己没有意识到被推销。

9. 离线营销

离线营销是线下营销的另一个名称。它表明组织和企业使用传统的营销技术。一些最常见的线下营销形式是电视、广播、印刷媒体、广告牌、小册子和报纸广告。

在这个技术进步和电子营销的时代，传统营销似乎不再受关注。然而，除了电子营销，全球顶级品牌继续依靠传统的营销方法来接触更多的消费者。

制定优秀营销策略的7个步骤

遵循以下七个基本步骤来创建一个有效的营销计划。让我们在接下来的部分中更深入地研究每一步的细节：

1. 制定营销策略。

你的营销策略解释了为什么你的团队今年需要特定的资源、行动和目标。你的营销计划详细说明了你将如何实施你的策略。

正确的模板可以帮助你构建一个营销计划，包括你的预算、营销活动和营销渠道。此外，业务总结可以让你了解公司的目标。

2. 建立买方角色。

如果你需要用一句话概括你的受众，这就是你的机会。买方角色是对理想客户的描述。在制定策略时，买家角色应该是你的出发点。

重要的人口统计和心理数据，如年龄、工作头衔、收入、地理位置、兴趣和障碍，都包含在买方角色中。

3. 确立你的目标。

营销策略的目标应该反映出公司的抱负。其他营销目标可以是提高品牌知名度或提供高质量的线索。此外，你可以尝试在你的行业中建立或保持思想领导地位，或者增加客户忠诚度。

无论你的目标是什么，把它们列出来，并考虑你的营销团队在即将到来的一年里如何努力实现它们。

4. 选择合适的工具。

确保你有正确的工具来衡量你的目标是否成功。像社交媒体调度这样的在线工具提供了分析，可以用来监控你的受众的偏好。你也可以考虑使用谷歌分析来评估你的网站和博客的有效性。

5. 分析你的媒体。

考虑一下你已经在战略中建立了什么。考虑付费、自有和免费媒体来管理你的资产。

付费媒体是你为接触到你的受众而付费的渠道。这包括线下和线上平台，包括电视、直邮和广告牌。

自有的媒体包括照片、视频、播客、电子书、信息图表等。

UGC是免费媒体的另一个术语。社交媒体分享、推特和Instagram上提到你品牌的照片都是免费媒体的例子。

把你的媒体集中在一个地方，看看你有什么资源，以及如何将它们组合起来，以优化你的计划。如果资源不符合你的目标，那就适当削减它们。这是一个整理和发现任何差距的完美时刻。

6. 审计和策划媒体活动。

专注于营销和自有媒体。接下来，检查买家角色。假设你制作视频编辑软件。如果你的问题之一是在视频中添加干净的声音效果，那么制作一个15秒的Instagram演示视频来解释你的解决方案是如何解决这个问题的。

创建一个编辑日历。围绕主题集群、目标、格式和渠道来规划内容。将内容创作思路或更深入的探讨纳入你的买家角色所面临的问题。

7. 把它付诸行动。

市场调查和计划应该帮助你决定由哪些团队来执行你的方法。

通过分配任务来完成你的计划。创建一个包含活动步骤的文档，制定策略，创建一个长期文档。12个月的计划是标准的。这个计划好的时间表可以指导你的营销策略。

你的数字战略和计划应该是独一无二的。如果策略包含了所有必要的信息，你就不会有问题。

结论

最后，制定一个完整的营销策略需要时间，确保你能随时随地接触到你的理想受众。

坚持下去，使用我们在这篇文章中提到的资源。随着时间的推移，研究和客户反馈将帮助你调整策略，把大部分时间花在你的受众关心的营销渠道上。