人工智能在商业领域的十大应用

我们都很清楚，计算机现在是我们生活中不可或缺的一部分。今天，科技发展如此之快，以至于计算机可以像人类一样执行任务，甚至成功率更高。因为人工智能，这一切都变得可能。

人工智能（AI）是一个技术领域，它使机器能够自动执行原本需要人类才能完成的任务。人工智能是计算机科学的一个巨大领域，它是通过机器学习和深度学习开发和编程的。

人工智能被用于许多领域的日常应用，使我们的生活比以前更便利。商业世界也是一个广泛应用人工智能的领域。人工智能可以在三个领域帮助很多企业：自动化业务流程，通过数据分析获得洞察力，以及与客户和员工互动。

市场上不同公司之间的竞争非常激烈，每家公司都希望在自己的市场中处于领先地位。成功的跨国公司利用人工智能的功能，如自动化、大数据分析和自然语言处理，来深入了解他们的业务，使其更高效，更贴近他们的客户群体。即使是规模较小的公司也将人工智能纳入其业务中以获得成功。

让我们来看看人工智能在商业中的应用。

人工智能在商业中的应用

1. 雇用及招聘

就业竞争非常激烈，每天都有数百名候选人申请公司的一个职位。因此，对于公司的人力资源团队来说，审阅每一份简历以选出最合适的候选人是一项相当乏味的任务。

为了让事情变得简单，公司使用人工智能和自然语言处理（NLP）来筛选简历，并将最符合要求的候选人列入候选名单。这是通过分析不同的属性，如地点、技能、教育等来完成的。如果候选人符合条件，它还会向他们推荐其他工作岗位。

这样，不仅可以实事求是、不偏不倚地选择候选人，而且可以节省人力资源团队的时间和体力劳动。

2. 网络安全

互联网使得任何企业的存储和管理都非常方便。但随之而来的是数据泄露的风险。每个企业都需要在线安全保障，因为他们公司的所有重要数据库，包括财务数据，战略，私人信息等都存储在网上。网络安全是所有公司的必需品，因此是人工智能最重要的应用之一。

在人工智能的帮助下，网络专家可以理解并删除他们可能检测到的不需要的数据。它可以帮助他们了解任何异常活动或恶意软件，并为任何攻击做好准备。它还分析大量数据并相应地开发系统，以减少网络威胁。

3. 市场预测

股票市场是最受欢迎和不可预测的市场之一，由于其动态的性质。许多人投资股票市场，因为事实证明它们是非常有利可图的。

但人工智能也让它变得更容易。使用支持向量机（SVM）和人工神经网络（ANN）等技术，这些都是机器学习的类型，可以学习和预测模式。这种技术分析对于预测金融市场和提供成功的方案非常重要。

该预测使用了三种算法，即evenberg-Marquardt、缩放共轭梯度和贝叶斯正则化。它们一起使用tick数据提供了约99%的准确率。

4. 客户分析

企业是为客户而经营的，而客户可以成就或毁掉任何品牌。因此，对公司来说，分析他们的客户群体并制定战略以在任何其他领域进行更多的参与和改进是极其重要的。早些时候，公司很难了解他们的业绩，因为大多数交流都是面对面进行的，反馈是通过历史数据预测的。

如今，人工智能使公司能够进行调查，提供比历史数据分析更深入的客户反馈。它提供准确的数据，并通过提供更好的客户体验来帮助执行更好的参与和促进销售的策略。因此，人工智能有助于使业务更加以客户为中心，最终使公司受益。

5. 开票及发票

可以想象，公司可能经常与其他公司交换账单、付款支票和发票。如果手工处理，这些会计和财务流程可能会变得非常繁重。

此外，可能会出现计算错误，从而导致可怕的损失。人工智能使财务管理过程自动化，使财务管理变得非常容易和准确。

市场上有很多财务软件。对于手动纸质发票，这些软件提供了发票数据提取和分离等功能，可以在扫描和上传后从纸质发票中提取数据并存储。

电子发票更容易处理，因为它们是自动分析和存储的。人工智能驱动的会计工具非常准确和有组织，它使财务管理成为一项非常容易的任务。

6. 方案评审

人工智能已经证明了它在提案审查方面是非常有益的。在商业世界中，提案经常交换，如果不进行适当的检查和分析，可能会导致公司失去客户。

现在，人工智能可以在机器学习的帮助下轻松分析公司收到的任何提案。该公司可以自动掌握范围、定价和跟踪提案来源的任何历史记录。

人工智能提案管理软件在确定机会方面非常有效。它检查提案并确定最佳结果。这既节省了时间，又经常提供正确的预测。提案管理软件还为公司提供战略规划，帮助他们成长。

7. 虚拟助理和会话接口

每个企业都有自己的一套服务，为大众提供基础服务，以扩大客户群体，促进销售额。企业不需要亲自解释和澄清每个人的疑虑。

在人工智能的帮助下，企业正在他们的网站和应用程序中植入虚拟助手和聊天机器人，它们可以回答用户对公司的任何疑问，并提供全天候的客户服务。

通常聊天机器人有预先编程的回答系统，它们在回答问题时遵循特定的模式。随着神经网络和深度学习的发展，这些技术正在不断进步。

8. 有针对性的营销

现在所有的企业都在利用互联网来获得知名度。目标营销或目标广告是一种在NLP和AI的帮助下完成的在线广告方法，它只向特定的受众投放广告。

受众是由他们的在线活动决定的，如果他们最近在网上搜索过任何类似的产品/服务，他们就会看到广告。

这是一种非常有效和有益的营销方式，因为它为企业节省了大量资金。这是通过关键字匹配完成的。

9. 预测漏洞

在过去几年中披露的漏洞数量非常高。与人类合作相比，与机器合作的数量非常少。这使得人工智能容易被人类利用，并有可能毁掉任何业务。

这个问题由人工智能本身来解决。通过人工智能，公司可以预测任何可能导致系统被利用的不当行为，从而挽救业务。人工智能还可以帮助实时识别信用欺诈和保险索赔欺诈。这使公司避免了诈骗和巨额损失。

10. 社交媒体洞察

社交媒体已经成为品牌推广业务的最强大平台之一。它为他们提供了各种各样的用户来展示他们的服务。如果任何一家公司可以合理使用他们的社交媒体平台，他们可以很容易地获得大量的客户。

由于用户众多，任何企业都不可能手动获得客户反馈。在人工智能的帮助下，品牌可以知道他们在市场中的排名，并了解他们的客户群体。

这将有助于品牌制定战略，改进和构建他们的社交媒体方案！

结论

许多新兴企业在正确的战略和计划下都取得了快速增长和成功。人工智能在这方面功不可没。与早期相比，事情变得更加方便，因为我们有机器来做我们的大部分工作。

随着科学家们的研究和学习，机器学习、深度学习、神经网络等领域正在快速发展，许多软件正在开发中，这些软件可以帮助我们处理任何业务。