四种方式将创新融入你的业务

大多数企业主 —— 尤其是初创企业的创始者 —— 都希望自己的企业、产品、服务以及员工具备 “创新性”。然而，尽管创新是当今企业最受青睐的特质之一，但如今许多企业最终形成了反创新的文化，自己却浑然不知。

部分原因在于，众多企业关注的是成本、效率以及短期增长，而非创造力和长远的思维模式。这可能使得新想法几乎没有立足之地。

当日常的口头禅是 “用更少的资源做更多的事” 时，创新似乎就显得太过杂乱、低效且成本高昂，难以落地生根。许多企业通过构建架构和追求可预测性来寻求稳定，而非去尝试难以预测的创新。

但重要的是要明白，企业发展所需的机制往往与仅仅维持其不倒闭的机制有所不同。要实现发展和创新，就必须愿意去探索一番，并忍受一定的不确定性和模糊性因素。

要在企业中灌输创新思维，或许需要采用一些不同的思考方式。

以下是帮助企业创造更多创新的四种方法：

1. 不要凡事都围绕效率和规模

各类规模的公司中，典型的企业管理实践往往倾向于效率和流程，而舍弃试验探索。但创新需要一种测试与学习的方法，这包括承担一些风险并尝试不同的事物。当然，这意味着有些尝试不会成功。不过，那些 “失败” 就如同是为那些行得通、能助力企业发展的事物所做的前期投入。

2. 接纳不确定性

创新的本质就是一切皆不确定。最擅长创新的企业往往充斥着模糊性和变化。要适应这种情况，并营造一个允许试验、发明和探索的环境。谈论实现近乎 “完美” 的绩效或许很不错，但成长型试验往往会产生截然相反的结果。对于坚持高效、无浪费的执行方式，要谨慎为之。因为创新之路可能颇为杂乱，你很容易就会扼杀有创意的想法。

3. 追求小创新

有时候，从小处着眼是实现创新的最佳方式。创新并非一定要宏大或大胆。设定并实现一些小的、近期的目标和创新，或许是保持创新势头的更好方法。大多数创新都是些与企业核心活动（无论是产品、服务、流程，还是上述所有方面）紧密相关的渐进式小举措。

创新能够也应该基于已有的成果之上 —— 它们不一定要具有革命性。小企业和初创企业应该想要产生的这类想法，全都关乎为客户创造新价值。如果某个想法已经有人尝试过了，看起来像是新瓶装旧酒，或者是借鉴自其他行业，也无需担心。

最重要的是，它们要能为你的客户创造价值，而且没有其他人以完全相同的方式提供这些价值。最优秀的创新者懂得如何将现有事物以略有不同的方式进行组合，或者将概念从其他行业或领域进行迁移运用。

4. 不要试图独自创新

诚然，创新可能是一个起伏不定、容易失败的过程。但不要试图将其孤立于企业内的某些特定部门或人员之中。换句话说，不要觉得需要把创新与企业的其他部分割裂开来，区分出哪些人负责 “执行”，哪些人负责 “创新”。

执行与创新可以相辅相成，而帮助连接二者的桥梁就是信息共享和互相学习。当你鼓励员工 —— 也包括你自己 —— 去了解新事物，避免 “不听我的就走人” 这种思维方式时，你就能在企业中培育创新氛围。

最后，要明白 “成长型试验” 是一场关乎概率的游戏。你越早让客户积极参与到你的试验游戏中来，你获胜的可能性就越大。