什么是人力资源管理？

人力资源管理（HRM）涉及以推动组织目标实现的方式来协调、管理和分配人力资源，也就是员工。人力资源管理侧重于对员工进行投入，保障他们的安全，并管理从招聘到薪酬及员工发展等人事工作的各个方面。

人力资源管理领域的职业可以专注于薪酬、培训或员工管理等方向。大多数人力资源管理专业人员拥有学士学位，有些人还会继续攻读硕士学位。各级别的人力资源管理专业人员也可以考取专业证书，以帮助积累知识并提高收入潜力。人力资源管理的目标是营造公司文化，并通过对员工的管理来践行公司使命及总体目标。

人力资源管理（HRM）的定义

人力资源管理是对组织现有的员工进行组织、协调和管理，以实现组织的使命、愿景和目标。这包括招聘、雇用、培训、薪酬、留用以及激励员工。

人力资源管理工作人员还制定并执行相关政策及程序，以助力确保员工的安全。人力资源管理团队负责确保组织遵守法律法规，这些法律法规旨在保护员工的私人信息，保障他们的人身安全以及心理和情感健康。不同规模和行业的组织都依赖人力资源管理来确保业务平稳、高效地运转。

人力资源管理（HRM）的目的

人力资源管理背后的理念认识到员工为组织带来的价值，也就是所谓的人力资本。对员工进行投入并从战略层面支持他们的需求，能够提高员工满意度和工作积极性。那些接受过良好培训、能力出众、受到重视且得到雇主支持的员工，很可能具备实现组织目标所需的技能和动力。

让我们更深入地了解一下人力资源管理背后的目的：

1. 提升员工技能

人力资源管理旨在打造一支高技能的员工队伍，增强员工的自信心和能力，从而激励他们为组织做出贡献。人力资源经理或部门可能会提供以下支持：

（1）学费报销计划（2）在职培训（3）组织内部的导师辅导（4）职业发展规划，帮助员工挖掘自身潜力

2. 营造富有成效的职场文化

人力资源管理高度关注公司文化和员工满意度。激励员工的诸多因素大多源于他们所处的工作文化氛围。员工参与度提升计划能够营造出包容且协作的职场文化。尽管文化很难进行衡量和量化，但营造良好的文化氛围是人力资源管理在员工留用和招聘方面的一项重要职能。

3. 保护员工

人力资源管理也起着保护员工的作用。人力资源（HR）专业人员负责管理法律文件、政策以及规章制度，明确哪些适用于所在组织，并找到有效的方式向员工进行宣传教育，同时确保公司政策得以执行。人力资源管理致力于成为员工的盟友或伙伴。它在强调员工发展的同时，保护员工免受歧视、职场危害以及不合理薪酬等问题的困扰。

人力资源管理（HRM）的基本要素

人力资源管理领域涵盖招聘新员工、评估员工绩效、确保公平的薪酬与福利、培训员工以及支持教育与发展，还有保护全体员工的健康和安全等方面。这些都是人力资源管理专业人员工作的关键基石。从撰写招聘启事到提供继续教育机会，人力资源管理在员工与组织相伴的各个阶段都发挥着作用。要成为一名高效的人力资源管理专业人员，你需要综合掌握个人技能与专业技术，比如招聘策略、制定薪酬方案以及沟通和团队建设能力。

1. 招聘

有效的招聘流程是人力资源管理的基础。如果你能招到优秀人才，就能在未来数年依靠他们的技能，并对员工进行投入，因为他们会为组织增添价值。同样重要的还有公司文化，你需要那些能融入并助力组织文化发展的员工。人力资源管理可能会用到的一些常见招聘工具包括招聘聚合网站，如 Indeed或 SimplyHired，视频面试，甚至像LinkedIn这样的社交媒体网站。

2. 评估与绩效管理

人力资源管理利用数据来跟踪员工绩效，以确保打造出一支训练有素、能力出众的员工队伍。收集的数据还可用于改变员工培训方法、实施基于绩效的加薪制度等等。人力资源管理专业人员会使用正式的评估手段，如绩效评估，以及非正式方法，如面谈或问卷调查。

3. 薪酬

薪酬可以指工资、佣金、福利、休假以及其他非货币性福利。人力资源管理会参照行业标准来设定工资水平、佣金比例和福利待遇，这能确保公平性，并使公司标准保持一致。一些组织可能会根据绩效评估等手段来调整员工的工资。

4. 员工发展与学习

敬业的员工往往是高效的员工。人力资源管理明白打造一支既有挑战又能得到支持的员工队伍的重要性。大多数员工都希望有晋升机会，并希望自己为组织所做的贡献能得到认可、让自己感受到自身价值。人力资源管理的一部分工作就是为员工提供这些学习机会，这可能包括学费报销计划、在职培训选项、参加会议、行业大会或考取专业证书项目等。除了个人学习之外，人力资源管理还可以利用员工发展与学习来帮助员工适应组织变革，比如系统升级、技术更迭和新政策的实施等。

5. 员工健康与安全

组织内员工的安全和健康是人力资源管理极为重要的方面。员工健康与安全涵盖诸多内容，例如免受职场骚扰、歧视或欺凌的保障，也可以指涉及符合建筑消防规范的人身安全，还意味着遵守保护员工职场权利的劳动法。职场安全也包括网络安全或保护员工的个人信息安全等。保护员工健康和安全的方方面面涉及诸多工作，而确保这种保护得以落实正是人力资源管理专业人员的职责所在。人力资源管理专业人员可以通过安装监控摄像头、执行网络使用规则、实施零容忍政策或设置受限访问区域等多种方式来履行这一职责。

人力资源管理（HRM）领域的职业发展

在人力资源管理领域，你可以找到许多不同的职业方向，进入该领域的切入点也各不相同。人力资源管理领域的大多数职位至少要求具备人力资源或相关领域的学士学位。你也可以考取相关证书，以助自己在广阔的人力资源管理领域找到最佳职位。人力资源管理专业人员肩负着重要职责，这份工作既有益又能让人获得成就感。根据美国劳工统计局（BLS）的数据，预计 2021 年至 2031 年人力资源管理领域将增长 7%，即新增约 12,600 个工作岗位，与全国平均水平相当。美国劳工统计局公布的 2021 年该领域平均年薪为 126,230 美元。继续往下阅读，以了解具体的职位角色、薪资水平和岗位描述等内容。

1. 薪资专员
薪资：$50,730

薪资专员收集员工信息，确保信息的准确性，并根据工作时长核算薪酬。这个职位通常与其他薪资专员团队以及其他部门合作，审批费用、管理预算和处理工资发放事宜。常见要求是有会计学学位或者有薪资核算或会计相关经验。

2. 培训与发展经理
薪资：$88,431

培训与发展经理，也可称为培训协调员，负责监督员工培训工作，并实施培训计划以提升员工能力。这个职位的其他职责可能包括传达组织的使命宣言或公司价值观，以及创建培训项目。培训协调员通常拥有学士学位和相关证书，并且有在人力资源领域的工作经验。

3. 人力资源经理
薪资：$79,987

人力资源经理（HR 经理）负责管理整个人力资源部门或者根据公司规模管理人力资源部门的一部分。这个职位负责员工招聘、政策实施、监督工资发放和福利情况，并且为其他部门的经理或主管提供建议。任职资格通常包括拥有人力资源或相关领域的学士学位、有人力资源工作经验，可能还需要相关证书。

4. 福利经理
薪资：$114,196

福利经理负责监督薪资部门，确保所有与薪酬和福利相关的职能都能正确执行。这份工作要确保员工按照公司的薪酬结构获得报酬，并且员工能根据劳动合同享受福利。作为福利和薪酬经理，你还需要与其他部门商讨财务事宜。任职资格通常包括拥有会计学或相关领域的学士学位、有薪资核算或管理方面的经验，并且根据雇主的要求可能还需要相关证书。

如何开启人力资源管理职业生涯？

在人力资源管理领域开启职业生涯有多种不同的途径。这些途径通常包括教育、经验、证书和人脉积累的综合运用。继续阅读，了解你可以如何开始为人力资源管理职业做准备。

1. 考虑学历机会

67% 的人力资源管理专业人士拥有人力资源、商业、心理学或相关领域的学士学位，14% 拥有硕士学位。常见的人力资源学位课程包括职场多样性、商业道德、劳动关系、战略性人力资源和劳动力规划。

在你接受人力资源教育的过程中，一定要培养诸如绩效管理、客户服务、工资单处理、沟通、领导能力和组织能力等重要技能。此外，要熟悉常用的人力资源软件程序，如 ADP Workforce Now、Bamboo HR 和 Workday。

2. 获取人力资源经验

如果你在人力资源领域有一定的经验，在人力资源管理职位的求职中就能脱颖而出。无论你是应届毕业生还是经验丰富的专业人士，都有机会在各个层面获取经验。获得经验的一种方式是通过实习和人力资源助理等入门级职位。在这些入门级职位中，你将协助完成人力资源的主要工作任务，并积累经验以谋求进一步发展。加入专业组织并参加像会议和行业大会这样的社交活动，是在人力资源管理领域获取经验、知识和人脉的另一种方式。

3. 考取专业证书

考虑考取专业证书，以增加你获得人力资源管理中高级职位的机会。如果你获得了证书，你的人力资源管理薪资也可能会受到积极影响。国家人力资源和商业组织提供了许多专业证书选择。选择符合你长期职业目标和自身资格的证书，包括专门为人力资源新手设计的证书，也有面向高级员工的证书。

人力资源认证协会提供八种不同的证书。人力资源助理专业人员证书没有任何学历先决条件，并且你不需要有任何人力资源相关经验就有资格考取。这个证书对于想要在人力资源管理领域晋升的入门级求职者来说是理想的选择。其专业和高级证书有学历和经验要求，适合已经在人力资源领域工作的人。对于与美国以外公司合作的人，还有国际和全球通用的证书选项。

人力资源管理协会（SHRM）为人力资源管理专业人士提供两种不同的证书，即 SHRM 认证专业人员（SHRM - CP）和 SHRM 高级认证专业人员（SHRM - SCP）。考取 SHRM - CP 不需要人力资源领域的经验，也没有学历要求。而 SHRM - SCP 对经验和学历都有要求。

世界薪酬协会提供专门为从事工资或福利工作的人设计的证书。任何人力资源专业人士都可以从这些证书中受益，因为大多数人力资源管理专业人士都要处理财务、工资单和预算等事务。你可以考取认证薪酬专业人员（CCP）证书、认证高管薪酬专业人员（CECP）证书、认证福利专业人员（CBP）证书等等。

4. 申请人力资源管理职位

一旦你已经磨练好了从事人力资源管理工作所需的技能，并获得了相关证书或培训，就该润色你的简历并申请人力资源管理职位了。在这个过程中逐步完善你的简历，收集个人和专业推荐信息。

在准备简历时，要包含学历证书、所有相关的既往工作经验、实习经历、你的学历背景、你所属的专业组织、成就、资格证书以及与人力资源管理相关的技能。