如何让你的公司更具创新性？

无论是一款开创性的产品，还是一项在人人都渴望它之前从未有人想到过的新服务，创新都能赋予任何小企业竞争优势。但想出新点子说起来容易做起来难。怎样才能让你的企业更具创新性呢？试试以下这些建议。

1. 让公司里的每个人都参与进来。营销人员、平面设计师以及其他从事 “创意” 工作的人员常常会被要求进行创新 —— 而这有时会导致创意枯竭。不要将创新局限于关键高管或那些 “老面孔”。把不同部门的人员汇聚到一起能够激发创新，因为人们会与平时很少接触的其他人相互交流。一些最具创新性的想法可能来自一线员工 —— 毕竟，他们每天都在与客户、产品或服务打交道。

2. 从客户入手。不要为了创新而创新。如果你想出了一个自认为很棒的、能改进小功能的点子，却从不考虑客户是否需要，那你很可能会偏离正轨。开展客户调查、组织焦点小组并进行市场调研，以找出客户的痛点和不满之处。留意客户在社交媒体上的言论，从中洞察他们的需求。弄清楚在他们的生活中存在哪些你的产品或服务能够填补的空白，或者你可以如何创新以便更好地服务客户。

3. 记录下所有想法。一定要记录下头脑风暴会议以及其他创新工作的成果。你可以让每个人把想法写在便利贴或白板上，安排专人用视频记录每一场会议，用智能手机拍摄并上传，或者只是让人做笔记（不过如果会议氛围很自由随意，这样做可能会遗漏很多数据）。你永远不知道那个 “绝妙的点子” 会不会来自于当时你没留意的某个想法，所以能够回头查看这些想法是非常有价值的。

4. 有所取舍。你可能会想出十来个很棒的创新点子，但你能同时开展所有这些项目吗？如果你和大多数小企业主一样，可能没办法做到。一旦你有了一些想法，安排人员去评估它们的可行性、成本以及可能带来的收益。不要局限于一项创新 —— 尝试多个点子能让你有更大的成功机会 —— 但要明智地聚焦。将一部分资源投入到那些容易实现且能立即带来回报的项目上，再将一部分资源投向那些可能需要一段时间才能推向市场的长远目标上。

5. 明确责任人并付诸行动。人们对新想法往往会感到兴奋，但如果没有一个推动者来确保它们落实，在头脑风暴会议最初的热度消退之后，这些想法往往就不了了之了。确保每项创新都有专人负责规划后续步骤，并跟进各项行动事项。定期评估你在实现创新目标方面的进展，判断这些目标是否值得继续追求，或者是否到了该放弃的时候。