文章发表于2024-12-31 09:25:32,归属【企业管理】分类,已有563人阅读
营销策略是将公司所有的营销目标整合为一个全面计划。企业高管通过市场调研来制定成功的营销策略,他们也会着重关注合适的产品组合,以便获取最大利润。
简单来说,营销策略就是旨在推广商品或服务并实现盈利的策略。在这里,“商品” 一词与 “产品” 同义。
一个好的营销策略有助于企业识别出最优质的客户,也能帮助他们了解消费者的需求。有了好的策略,就有可能实施最有效的营销方法。例如,一份出色的房地产营销计划需要广泛的社区参与以及人际网络拓展。
为了拓宽知识面并增加可实施的策略范围,你应该了解每次行动成本(CPA)营销、数字营销、口碑营销以及关系营销。
营销策略是长期性的
LinkBuilder.io 的创始人斯图尔特・邓洛普(Stewart Dunlop)表示,营销策略是具有长期性、前瞻性的规划方法。其根本目标是获得竞争优势。
当一家公司在提供产品或服务方面相较于一个或多个竞争对手具备优势时,它就拥有了竞争优势。例如,Mercedes相较于其他豪华汽车制造商就拥有竞争优势,因为其车辆能保值。
Mercedes并非一夜之间就获得了这一竞争优势,也不是靠运气得来的。这是该公司长期战略的一部分,确切地说,是其营销策略的一部分。
营销策略与营销计划
很多人会将这两个术语互换使用,但它们的含义实则大不相同。
营销策略:这包含了对公司通过营销工作需要达成的目标的阐释。公司的业务目标塑造了其营销策略。每个企业的业务目标和营销策略都应当紧密相连。
营销计划:企业的营销计划描述的是它将如何实现其营销目标。
TheBalancesmb.com对于公司的营销计划是这样描述的:“它是你营销策略的具体应用 —— 是一份能引导你从一个阶段迈向另一个阶段的路线图。”
因此,在营销领域,策略描述的是 “做什么”,而计划描述的是 “怎么做”。
遗憾的是,很多人试图在尚未确定 “做什么” 的情况下就去着手 “怎么做”。
你应当首先确定自己想要达成什么目标,然后再制定出达成目标的方法。换句话说,你的营销策略必须先于营销计划制定出来。
例如,在我决定是步行还是打车出行之前,我需要先确定自己要去哪里。
制定营销策略
NIBUSINESSINFO.CO.UK指出,创建一项策略有四个关键要素至关重要。以下是这些要素的列表以及它们所涉及内容的阐释:
1. 市场细分
公司现有的以及潜在的客户会划分到特定的细分市场或群体当中。你需要根据他们的需求来对其进行特征描述。
你可以通过市场报告和市场调研来识别这些群体以及他们的需求。一旦知晓了这些情况,你就需要比竞争对手更有效地满足这些需求,同时也要满足消费者的期望。
2. 目标市场选择与定位
你必须瞄准那些能为企业带来最大利润的细分市场。你所提供的产品或服务必须满足你所选目标市场的需求和期望。
你的营销策略必须充分发挥自身优势,还必须满足目标细分市场的需求并符合他们的期望。
3. 促销策略
在设计好营销策略之后,你需要决定如何确保你的目标细分市场了解你的产品或服务。你还必须告诉他们为什么以及你的产品如何能够满足他们的需求。
你可以通过广告、公关活动、展会以及网络营销(网络营销等同于数字营销,也就是线上营销)来实现这一点。
4. 监控、评估与评价
你必须对自己的策略进行监控、评估和评价,这一点很重要。遗憾的是,很多商界人士会跳过这一环节。
监控和评价有助于企业了解其策略的执行效果如何,也有助于他们制定未来的营销策略。换句话说,这一环节兼具短期和长期效益。
策略先于计划
一旦确定了自己的营销策略是什么,你就可以拟定营销计划了。营销计划描述的是你将如何执行自己的策略,也展示了你将如何评估其有效性或成功与否。
约翰・罗梅罗(John Romero)曾说过:“在营销领域,我只见过一种万无一失的策略 —— 那就是先向你最优质的客户进行营销。”
在决定营销策略中应包含哪些内容时,有数十种选项可供选择。以下是其中的一些选项:
1. 内容营销:利用内容来吸引并转化潜在客户。
2. 集客营销:通过各种线上渠道吸引客户。
3. 社交媒体营销:通过社交平台打造品牌并促进销售。
4. 搜索引擎优化(SEO):优化线上内容以提升在搜索引擎中的排名。
5. 按点击付费广告(PPC):广告商为每次广告点击付费。
6. 联盟营销:对推荐或销售行为给予奖励。
7. 病毒式营销:在网络上迅速传播产品信息。
8. 网红营销:利用拥有众多粉丝的有影响力的人物进行推广。
9. 直复营销:直接与潜在客户进行沟通。
10. 电子邮件营销:发送有针对性的促销信息。
11. 游击营销:采用非传统、巧妙的促销方法。
12. 公共关系(PR):管理公共信息以塑造形象。
13. 口碑营销:鼓励自发的产品讨论。
14. 关系营销:培养长期的客户忠诚度。
15. 公益营销:与公益事业相结合实现互利共赢。
16. 活动营销:通过举办有组织的活动进行推广。